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賣家想要在am上生存很容易，但是想要生存的好，沒有一兩招必殺技傍身是不行的。今天小編就為大家整理了一些如何在am平臺上提升銷量的技巧，賣家不妨從中找出一兩招作為提升銷量的必殺技吧！
使用FBA
am比較支持自家的倉儲物流，使用FBA雖然會增加物流成本，但是其高效率會加速商品運轉(zhuǎn)，給賣家?guī)砀哳~利潤。另外，運送到FBA之前，賣家要能夠正確的給產(chǎn)品貼標(biāo)簽，一定要記住發(fā)貨時，要再次確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)簽貼的是否正確。
FBA還有的好處就是會提供部分包裝材料，賣家使用這些材料可以節(jié)省成本，更重要的是賣家不用每天再為包裝和發(fā)貨憂慮。這樣節(jié)省下來的時間、人力和物力都可以用來拓展和優(yōu)化產(chǎn)品線，銷量也能得到提升。
提升利潤
賣 家選擇使用FBA配送時，一定要知道FBA費用問題，F(xiàn)BA費用包括訂單處理費和打包費，大約2.02美元，假如賣家售賣的產(chǎn)品價值為12美元，那么 FBA費用就會占其利潤約15%；但是如果賣家售賣的產(chǎn)品價值為27美元，而FBA費用占的利潤比卻低了，大約為7%。因此，賣家如果使用FBA，產(chǎn)品價 值越高，其占取的利潤比越低，獲取的利潤也就越大。
獲取Buybox
據(jù)《華爾街日報》報道：在am網(wǎng)上購物的消費者，約有90% 的消費者會透過產(chǎn)品頁面的Buybox連結(jié)結(jié)帳，只有大約百分之十的才會尋求Buybox以外的鏈接，這就表示擁有Buybox也就擁有了更多的消費者。因此，賣家能否取得Buybox也就變得至關(guān)重要。
價格優(yōu)勢：賣家想要獲得Buybox，可以在店鋪信譽良好的基礎(chǔ)上，運用價格戰(zhàn)來取得優(yōu)勢。但是如果賣家正在使用FBA，就要慎重考慮一下了。
產(chǎn)品獨特：如果沒有價格優(yōu)勢也無妨，賣家可以銷售獨特的產(chǎn)品，只要這個產(chǎn)品目前是無人售賣的，那么賣家獲取Buybox的機會就會大大增加。
使用am捆綁銷售政策：即使是再獨特的產(chǎn)品也擋不住跟賣，當(dāng)有人跟賣時，賣家可以使用am的捆綁銷售政策，產(chǎn)品捆綁銷售會被平臺視為是新產(chǎn)品，那么獲取Buybox的機會同樣很大。
優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
am很注重顧客體驗，如果賣家擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對于銷量提升來說也是益處多多。
首先，賣家要能夠做到所有訂單都能在1個工作日內(nèi)處理發(fā)貨，并且始終都能夠提供訂單的跟蹤信息。
其次，賣家要能夠快速回復(fù)郵件。am的要求是賣家要在24小時內(nèi)回復(fù)郵件，但是要知道的是回復(fù)的越及時越有利，它影響著你的顧客評價?，F(xiàn)在智能手機普及，其實賣家通過手機也是可以回復(fù)客戶郵件的。
顧客反饋和產(chǎn)品評價
在am中，顧客反饋和產(chǎn)品評論是很重要的，它代表著顧客是否體驗滿意。如果沒有顧客反饋和產(chǎn)品評價，那也是萬萬不行的，不要以為沒有反饋和評價就可以避免麻煩，相反，沒有反饋和評價會被關(guān)閉賬號，所以沒有是不行的，并且反饋和評價過低也是不行的。
首先，賣家要主動向顧客索取反饋和評價，am的賣家很少留反饋，所以賣家必須要主動索取才行。在顧客留下反饋后，賣家一定要積極一些，主動回復(fù)并感謝他們。但是如果收到的是負(fù)面反饋，賣家更要積極主動的和顧客溝通，爭取消除負(fù)面反饋。
對于產(chǎn)品評價，賣家可不要小瞧哦！根據(jù)am的統(tǒng)計，積極的產(chǎn)品評價能為賣家提升12%的銷量?？梢姰a(chǎn)品評價對店鋪的銷量提升是多么的重要。 (責(zé)任編輯：港宜商務(wù)） |
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